信州訊 “書畫室、舞蹈室、棋牌室、兒童之家、共享花園……”看著家門口即將投入使用的“鄰聚里”綜合服務中心，家住信州區(qū)東市街道大井頭社區(qū)的王大媽笑得合不攏嘴。近年來，在進行了惠及1362戶的老舊小區(qū)改造，拆除存量違建57處，加裝電梯7臺，提升綠化質量、亮化環(huán)境、增加多處無障礙設施后，完整社區(qū)建設提升了大井頭社區(qū)居民的幸福感、獲得感。

　　完整社區(qū)是指在居民適宜步行范圍內有完善的基本公共服務設施、健全的便民商業(yè)服務設施、完備的市政配套基礎設施、充足的公共活動空間、全覆蓋的物業(yè)管理和健全的社區(qū)管理機制，且居民歸屬感、認同感較強的居住社區(qū)。

　　2023年，信州區(qū)按照50%目標進行規(guī)劃創(chuàng)建完整社區(qū)。在完整社區(qū)西市街道鐵二社區(qū)，為照顧居民對鐵路元素的獨有情愫，社區(qū)打造了“信江明珠和諧號”文化長廊，居民們經常在長廊上集聚、議事、活動。鐵二社區(qū)引入“三方機制”管護文化長廊，即文化休閑長廊的日常衛(wèi)生由物業(yè)公司負責，圖文物件維護由業(yè)委會負責、樓棟長共同監(jiān)督，其他在長廊舉行的活動由社區(qū)黨委負責組織。在處理社區(qū)事務過程中，鐵二社區(qū)形成了社區(qū)黨委、居民自治委員會、物業(yè)公司“三方議事”機制。社區(qū)居民不僅是被服務的對象，也是社區(qū)提質升級的參與者、建設者，增強了居民對社區(qū)的歸屬感和認同感。

　　萬達社區(qū)因地制宜探索完整社區(qū)建設，將完整社區(qū)和15分鐘便民生活圈相結合，利用線上的物業(yè)、社區(qū)智能化服務，在現(xiàn)有的“網(wǎng)格化”管理基礎上，為居民提供“線上+線下”雙服務。針對高齡獨居老人，通過用水量、人臉識別預警提示，小程序一鍵聯(lián)系網(wǎng)格員和便民服務等功能，以“智慧化”賦能完整社區(qū)建設，打造適老社區(qū)；與轄區(qū)小學建立密切的合作關系，通過學校的號召，舉辦有針對性的精彩活動，讓孩子快樂學習、快樂玩耍，取得了良好的成效。

　　（張星燚）