信州訊 “救命！有沒有人救救我！”近日，饒城遭遇大風(fēng)大雨天氣，信州區(qū)下灘頭社區(qū)網(wǎng)格員在日常安全隱患巡查過程中聽到了一陣微弱的求救聲。原來社區(qū)周奶奶房間門鎖被狂風(fēng)吹壞了，周奶奶被困在房間里無法出去。而廚房里，燃?xì)庠钌线€煮著東西。

網(wǎng)格員小鄧立即打電話聯(lián)系水南派出所及消防部門，隨行的網(wǎng)格員小廖則在旁邊安撫老人情緒：“奶奶，您別著急，我們是社區(qū)的網(wǎng)格員，您別把身子探出來，很危險(xiǎn)，我們已經(jīng)聯(lián)系了公安和消防，他們馬上就會(huì)救您出來，您在房間里面等我們！”

征得奶奶同意后，到達(dá)現(xiàn)場的消防人員在民警見證下，破門進(jìn)入奶奶的家中，解救出被困家中的周奶奶，并關(guān)閉了燃?xì)?。網(wǎng)格員走進(jìn)房中，抱住瑟瑟發(fā)抖的周奶奶：“沒事了，沒事了，奶奶別怕。”在網(wǎng)格員的安撫下，周奶奶逐漸平復(fù)了心情。

之后，網(wǎng)格員及小區(qū)物業(yè)工作人員一起陪著周奶奶等待裝鎖師傅來重新安裝門鎖，并請來了修理師傅幫助周奶奶修理好了損壞的門窗?！爸x謝你們，真的太感謝你們了。”周奶奶握住網(wǎng)格員的手不停地說著。（鄧子玲）