“員工每天對(duì)待客戶(hù)像對(duì)待自己的親人一樣,笑臉相迎、熱情接待、周到服務(wù)...”這是一封來(lái)自樂(lè)豐鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)退休老干部余冬生親筆手寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信。
表?yè)P(yáng)信中,余冬生提及鄱陽(yáng)縣樂(lè)豐鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所在所長(zhǎng)王文君和理財(cái)經(jīng)理朱金金的帶領(lǐng)下,全體員工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,切實(shí)做到想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)排憂解難,尤其是對(duì)待每月取養(yǎng)老金的留守老人,總能不厭其煩的教會(huì)他們存取款,對(duì)于不方便的老人還主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)延伸服務(wù)。
據(jù)悉,樂(lè)豐所還經(jīng)常性開(kāi)展送公益電影下鄉(xiāng)、關(guān)愛(ài)留守老人、兒童等活動(dòng),贏得了樂(lè)豐人民廣泛好評(píng),為全所人員點(diǎn)贊。
樂(lè)豐所表?yè)P(yáng)信背后,不僅是對(duì)樂(lè)豐所全體員工的認(rèn)可,更是對(duì)鄱陽(yáng)郵政整體服務(wù)水平的肯定。鄱陽(yáng)郵政全體員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)體驗(yàn)。(圖文:李佳麗)